Hizmet belgelendirmesi tüketiciye sunulan hizmetlerin ilgili Türk Standardı veya kriterlere uygun olduğunu gösteren belgelendirmedir.
TSE tarafından yapılan denetimler neticesinde uygunluğun tespit edilmesi durumunda kuruluşlara verilen belgenin adı ise Hizmet Yeterlilik Belgesidir.
.4077 SAYILI TÜKETİCİNİN VE REKABETİN KORUNMASI KANUNUNA GÖRE GARANTİ KAPSAMINA GİREN ÜRÜNLERİ İMAL VE İTHAL EDEN KURULUŞLAR;
Beyaz eşya servisleri, otomobil servisleri, bilgisayar, elektronik eşya servisleri vb.
.İHALE İLE KAMU HİZMETLERİNİ YAPAN VE YAPMAYA TALİP OLAN KURULUŞLAR;
Yemek , temizlik, güvenlik, peyzaj, çamaşır yıkama, ilaçlama vb. hizmeti veren kuruluşlar
. GÜVENLİK RİSKİ TAŞIMASI NEDENİYLE YASAL ZORUNLULUĞU OLAN KURULUŞLAR;
LPG-CNG ikmal ve dönüşüm istasyonları vb.
. SEKTÖRÜNDE KENDİ HİZMET KALİTESİNİ MÜŞTERİLERİNE KARŞI GARANTİ VE İSPAT ETMEK İSTEYEN KURULUŞLAR
Fırın, Lokanta, fotoğraf stüdyoları vb.
1. HYB başvurusu için öncelikle TSE’nin web adresinden HYB başvuru formu indirilmeli ve doldurulmalıdır.Bu formu TSE temsilciliklerinden elden veya fax yolu ile de temin edebilirsiniz.
2. Başvuru sahibi kuruluşu temsil etme yetkisine sahip olan kişinin imza sirküleri (Noter Tasdikli)
3. Bağlı olduğu; Oda, Dernek, Kooperatif vb. Oda kayıt belgesinin onaylı sureti. (Hizmet verdiği ile ait)
4. İşyeri izin belgesi veya bağlı olduğu vergi dairesi kaydı. Vergi levhası ile elektrik, su, telefon abonelikleriyle ilgili belgelerden birinin sureti.
5. TSE tarafından belirlenen ilgili banka ve hesap numarasına yatırılmış TSE İnceleme ve maktu belge masraflarına mahsuben alınan ücrete ait banka avans dekontu.